问：为何我升级QQ为新版后，以前版本的聊天记录就不能打开了？

答：如果你升级QQ时，选择在原目录安装，那么旧聊天记录可以保存，如果你升级了QQ，原聊天记录文件无法打开。如果要查看以前的聊天记录，有两种方法：

方法一：请使用以前相应的旧版QQ，就可以打开聊天记录了。^_^

方法二：在要查看聊天记录的好友图标上点击鼠标左键，依次选择"聊天记录→查看聊天记录"。然后在"消息管理器"窗口的左栏，用鼠标右键点击好友头像，选择"导出聊天记录为文本文件"。之后只要打开以好友的QQ号码为名的纯文本文件，就可以看到你与这位好友所有的聊天。