问：我用的是Win7 SP1，用的是遨游的浏览器，之前因为玩音乐类的游戏Win7声音有延迟就换回了XP，几天后发现浏览器进入路由器界面后无法显示路由器里面的数据了，以为是XP的问题，换回了Win7 SP1后问题还是存在，路由器已升级固件和恢复出厂设置，还是不行，用自带的IE9也是一样，不知道有没解决的办法？

答：遇到这种情况一般可以用下面的几种方法来处理：1、重启一下路由器，重新登录管理界面看看能不能查看数据；2、最好使用IE浏览器来打开路由器的设置界面；3、如果不行，尝试重置路由器，恢复到出厂设置；4、关闭相关的杀毒软件、安全软件看看，有可能是这些安全软件阻止了浏览器访问路由器