Q：我有台老电脑，以前一直运行得十分正常，最近在开机运行一段时间后，就会出现蓝屏死机。怀疑是操作系统的问题，于是重新安装Windows XP。但是安装到20分钟后，同样出现蓝屏。接着怀疑是散热器问题，打开机箱，发现散热器的风扇转速正常，只是散热器的鳍片非常烫手，甚至不敢触摸，请问是什么原因？

Dr.Known：在这种情况下最可能的原因仍然出在散热器上，通常处理器的散热器不会有如此的高温。这是因为电脑使用时间长了，散热器的鳍片之间会积聚大量灰尘，不利于散热。由于有风扇在鳍片上面，我们不容易发现灰尘之所在。所以最好将散热器从主板上取下来，再用螺丝刀卸下风扇后，对散热鳍片的缝隙进行清扫。
由于现在是夏季，高温造成电脑死机现象十分普遍，建议大家至少对处理器、主板南北桥芯片以及显卡等部件上的散热器鳍片仔细清扫一次。