问：电脑有时用闪存或光驱拷贝一些文件或安装程序后，电脑就自动关机了。当再启动时就进不了系统，并且显示“NTDETECT失败”请问这是怎么回事？

答：感染了ROSE病毒，该病毒是通过闪存盘等移动设备来感染电脑。如果不想格式化C盘重做系统的话，按以下方法来解决：

可以直接使用带“NTFS DOS启动”选项的系统光盘启动电脑：

当Windows XP或Windows 2000系统盘为FAT32格式时，直接进入普通DOS环境，然后放入Win XP或Win 2000的原始系统安装盘（非GHOST镜像安装版），进入光盘中“i386”文件夹，键入如下命令然后回车：

copy detect.com c:\（以上为默认系统安装在C盘，如果安装在其他盘，只将上述命令中的“C:\”更改为你的系统盘符）

当Windows XP或Windows 2000系统盘为NTFS格式时，进入NTFS DOS下，此时系统盘符被识别为硬盘最后一个分区。然后放入Win XP或Win 2000的原始系统安装盘（非GHOST镜像安装版），进入光盘中“i386”文件夹，键入如下命令然后回车：copy detect.com X:\（上述命令中的X替换为你的NTFS格式的操作系统盘符）

此时电脑已经可以正常启动，但病毒及残留仍然存在系统中，所以重启后请不要马上正常进入WinXP，应先进入安全模式。然后对每个盘符点右键－打开进入（切记不能双击），删掉所有的rose.exe和autorun.inf文件。