软件方面：用杀毒软件进行杀毒。有可能是系统感染了病毒，修改了注册表造成的。选择“控制面板”→“系统”→“硬件”→“设备管理器”,在“设备管理器”中展开“IDE ATA/ATAPT控制器”，在IDE通道上单击鼠标右键，选择“缷载”命令，将“主要和次要通道”都卸载。重新启动后电脑会找到IDE上的设备，并重新自动安装驱动程序，即可找到丢失的光驱。

硬件方面：首先检查连接光驱的数据线和电源线是否插牢，是否存在断路、接触不良等情况。如果这些都没问题，再用一根新的数据线换上试试。如果问题仍没有解决，则有可能是光驱的激光头读盘性能不稳或者是光驱电路板上的芯片散热不良时造成的，解决的办法是更换光驱或改善光驱的散热条件。