一、Active部件不能创建对象

电脑安装了一个软件，装完之后就提示：“运行时错误'429':Active部件不能创建对象。” 笔者进一步卸载此软件然后重新安装，也是不行。甚至用了360安全卫士的软件卸载功能，重装完软件之后，问题还是这样依旧存在！该如何处理这个问题呢？

请查看是否有C:\Windows\System32\scrrun.dll这个文件，如果没有的话，就从其他使用相同系统的电脑上拷贝此文件到这台电脑上的相应位置。然后命令提示符程序(cmd.exe)中运行如下两条命令注册这两个文件:

regsvr32 scrrun.dll
regsvr32"C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"

还有另一种方法可以尝试删除操作系统路径\Documents and Settings\XXX\Local Settings\Temp下的ZWXXXY.mdb(XXX：指机器名，Y指系统账户登录数)，重新登陆软件！

二、无法安装Symantec

今天在电脑上安装Symantec客户端时提示如下信息：“Symantec Endpoint Protection检测到需要重新启动的挂起系统更改，请重新启动系统并运行安装。”于是笔者重新启动电脑了N次，但问题依然存在这恼人提示命令，该如何处理呢？

答：引起这种问题的原因一般是因为软件增在系统注册表中做了一些标记，需要修改注册表来解决。运行regedit，定位到:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manage

将其下的PendingFileRenameOperaitons所有的记录予以删除，然后重启计算机就可以解决这个问题了。