上网常见问题

有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ上网的，因为QQ和网页浏览用的不是一个端口，而你设置的只是http上网代理，并不影响QQ上网。这就是很多的朋友们不明白为什么QQ 能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

二、感染了病毒所致

这种情况的症状是你打开浏览器时提示：网页正在打开，但是好长时间没有反应。而且此时的电脑会变的很慢，在任务管理器里查看进程，CPU的使用是100%。可以肯定你的电脑是中了病毒，这个时候你要打开其他的程序是非常的慢。解决方法：在任务管理器里查看那个进程占据了大量的CPU资源，找到后，把程序的名字记下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该程序删除，还要进入注册表里（方法：开始—运行里输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，这样是为了能彻底把病毒删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是自己动手来删除。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如大众电脑知识网对应的IP地址是58.218.200.216，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，重启电脑长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，另外就是用系统的还原功能。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，别的浏览器可以正常使用，这样就可以使用别的浏览器来解决这个问题。

如果是第三种情况，就要对C盘查毒了。

五、IE损坏

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，而且修复不好，那就重装下ie。

如果是系统自带的ie6.0，重装ie可以用以下两种方法：

1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Active Setup Installed Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；

2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”

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