发送电子邮件时，收到一封这样的电子邮件，内容如下：“邮件无法发送到您指定的地址中。在邮件传输过程中由于外部无法避免的错误导致邮件无法送达”。

导致电子邮件传送失败的可能原因是：

(1)对方的服务器超时。表示对方的邮件服务器因某种原因未开机或系统出了严重故障。遇到这种情况，一般可以等几天再发一次，或发到对方的另一个地址。

(2)发件服务器(SMTP)的故障。SMTP故障无论是在使用注册ISP的SMTP服务器上，还是在使用免费的SMTP服务器上都有可能发生。有的SMTP服务器很不稳定，经常死机，甚至忽然取消了SMTP功能，如果仍使用原先的设置，可能导致邮件无法发送。

(3)邮件地址错误。由于电子邮件地址是由各种字符组成的，稍不注意就很容易把英文、数字等字符看错或在电脑上输错，比如将下划线“_”当成连接符“-”，把“．”敲成“。”，将英文的“o”当成阿拉伯数字中的“0”等。

(4)电子邮件过大。为了更有效地利用网络资源，ISP往往会限制邮件的大小，并且发送邮件前还需要进行编码，使邮件的大小增加5%～20%。所以在发送超大附件时，最好将它先分割为几个较小的部分，通过几份邮件来发送，这样可以减少发送出错的概率。

排除过程：

解决的对策只能是多更换几个SMTP服务器，或使用一些提供SMTP功能的软件，实现本机发送电子邮件。