问：我家有两台电脑，分别是Windows XP和Windows 7，以前可以同时上网，前几天只可以其中一台能连上网，网速也正常；而另一台就会出疑问，时断时通。这两台电脑如果分别单独上网，无每一个疑问。打电话找了电信，维修工程师上门也没找到原因，换了猫也不行，可以确认电信无禁止多台电脑共享上网，到底疑问出在哪里呢？

答：先确认是按“宽带→猫→路由器→电脑”这种的方式组网。接下来或者有这种毛病的话，即有两种可能：第一，其中一台电脑感染了ARP病毒，建议您用病毒查杀软件和安全辅助软件升级到最新版本，接下来再扫描系统是不是有异常情况；第二，注意观察是不是经常提示IP冲突，如有需要，手动设置固定的IP就好。