打开电脑，确实看不到桌面，只有默认的桌面背景，桌面图标、任务栏都没有，确实是“exploere.exe”没有启动。通过“ctrl+alt+delete”打开任务管理器，运行“新任务”，输入“explorer”，结果找不到这个文件，不能够启动。

重启进入安全模式，通过任务管理器运行“explorer”，也是同样的结果。应该是“explorer.exe”文件中毒，被杀毒软件删除了。通过从另外一台电脑上拷贝“explorer”文件(在系统盘winidows文件夹下)。然后，通过任务管理器运行u盘当中的“explorer.exe”，桌面出现，然后，把“explorer.exe”文件拷贝到在系统盘winidows文件夹下。系统重启，系统恢复正常!