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狭路相逢 360大战QQ

    

“360说腾讯流氓,腾讯说360色狼”。继360安全卫士指控国内用户数量最多的即时通讯软件腾讯QQ侵犯用户隐私后,腾讯网站科技频道28日发文称360浏览器涉嫌借色情网站推广,且已经被深圳公安调查取证,两家公司均否认了对方对自己的指控。

第一回合:360叫板腾讯

9月27日,360网络技术有限公司(下称360公司)发起第一回合进攻。其官方网站“360安全中心”发布了一款名为“360隐私保护器”的软件,监测“腾讯QQ”对用户电脑中文件的查看情况,并指称QQ窥视用户隐私文件。

360安全中心在该软件的介绍中表示,该监测软件目前仅支持对QQ进行监测。软件介绍中同时称,“360近期接到大量用户投诉,称某聊天软件在未经 用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据”。360公司称,经过验证,“某些客户端”,“的确会在后台密集扫描用户硬盘,并查看与自身功能毫不相关的 文件”。

介绍的结尾直接点了QQ的名字,称该软件目前仅支持“用户投诉最多、覆盖量最大的即时通讯软件QQ”。

据《21世纪经济报道》记者试用“隐私保护器”的结果,打开该软件后即弹出“建议打开QQ,五分钟内将会看到监测结果”的提示语。十分钟后,出现一个菜单显示,记者电脑共有913个文件或目录被QQ查看过,并提示“其中64项可能涉及隐私”。

腾讯于27日晚间在腾讯科技发表声明称,“腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为,也绝不涉及任何用户隐私的泄露。”

声明并提到,QQ软件采用了“安全模块”,称“采用了安全软件普遍采用的检测技术,系统地发现和清除各类木马”,以此保护用户的信息安全。

360公司的公关总监屠建路则告诉《南方都市报》记者,腾讯公司的声明等同于承认自己会扫描用户的硬盘,腾讯辩称是因为自己的安全模块,但安全软件 的扫描都是“用户触发,并有进度条显示的。而腾讯则是悄悄在后台扫描。”屠建路称,很多国际大公司一直不允许使用Q Q,就是担心商业机密因此泄露。

《21世纪经济报道》 的一则评论表示,QQ扫描用户文件的争议在四五年前年前就已经出现,技术爱好者通过一些HIPS软件或者一些监控软件发现QQ频繁读取无关文件。

第二回合:腾讯称360涉黄

9月28日,腾讯科技发表了文章《360浏览器涉嫌借色情网站推广 公安介入调查》,文章称360公司推出的一款软件360浏览器涉嫌通过一款叫“快播”的视频播放软件借色情网站推广自己,而360公司CEO周鸿祎正是快播公司的投资人。

文章表示,依托色情网站推广自身互联网产品,已经触犯我国刑法相关规定。与快播一起捆绑下载的360浏览器,如果是“明知”的前提下接受这种捆绑下载,也同样触犯了我国刑法的相关法规。

“快播、360浏览器都是活跃在色情网站这条黑色产业链条上的幕后推手。”该文章还称有80%的色情网站都使用这一播放器,深圳警方已经开始调查取证。

而据《南方都市报》消息,屠建路称,腾讯科技这一文章“纯粹是造谣,360公司已经向北京市公安局报案,快播公司也向深圳市公安局报案”。

屠建路还称,深圳网警证实根本没有调查取证一说。

两家争夺桌面端占有率

腾讯QQ是国内市场份额最大的即时通信软件,也是第一大客户端软件,拥有10亿注册用户,最高同时在线人数突破1亿1千万人。

360公司提供网络安全软件、网络社区、网络营销等多种互联网服务,其中360安全系列软件在国内网络安全软件中占有较大的份额。

《21世纪经济报道》消息称,业内人士认为,作为国内第二大客户端软件,360安全卫士装机量超过2亿,终端覆盖率超过80%,在桌面端软件市场上 已经成为腾讯强大的竞争对手之一,而360安全卫士则与腾讯的产品“QQ电脑管家”(较早的版本中名为QQ医生)存在直接的竞争关系。

在今年9月21日,QQ电脑管家官方博客发布了一则公告,称“仍在使用的旧版本QQ软件管理和QQ医生将自动升级为QQ电脑管家”。

升级后QQ电脑管家的产品界面、主要功能与360公司旗下的“360安全卫士”有类似之处。业内人士将将此视为腾讯对360的主动挑战,可能威胁到360在安全防护软件领域的领先地位。

互联网分析人士谢文认为:360与腾讯的争夺中,保护用户隐私的360拥有道义上的制高点,但双方的目的不是道义,而是利益,即为了保证各自桌面端软件的占有率。