无法安装杀毒软件怎么办?
问:我使用的是AMD3000+的CPU,主板是微星K8M Neo-V。使用这套CPU和主板以后,我再也装不上瑞星、金山、KV等杀毒软件和防火墙了。安装瑞星、KV杀毒软件和防火墙时,安装画面进行了一段时间以后安装程序就自动关闭了。在安装金山毒霸的时候,会提示这样的错误信息:
错误号码:0x80010012
说明:被叫方(服务器[不是服务器的应用程序])不可用并已消失。所有链接均无效。
没有执行呼叫。安装程序将立即中止。
请问这是什么原因?
答:这种情况一般与硬件并无直接关系,其他软件可以正常安装而只有杀毒软件、防火墙类软件不能安装极有可能是感染了病毒,而这些病毒具有反杀毒软件的破坏功能。例如你安装金山毒霸时遇到的这个问题就有不少朋友遇到过,主要是感染了Win32.troj.qqpass/win32.troj.pswqq的变种程序而导致的,解决方法也很简单:在任务管理器中结束SVOHOST.exe进程,(注意,和系统文件svchost.exe只有一字之差)再安装毒霸,并升级到最新后查杀病毒即可。如果在安装其他杀毒软件、防火墙时也无法进行安装,建议使用DOS版的杀毒软件在DOS模式下对系统进行全面杀毒,然后再进行安装,安装完毕后再升级病毒库为最新并重新安装即可。傻博士有话说:遇到杀毒软件不能正常安装和启动等问题时,一定要警觉,很可能是中了针对杀毒软件进行破坏的病毒或木马,应及时根据现象在Google上查找可能中了哪种病毒,找到方法手动清除或专杀工具查杀。平时,请一定保证杀毒软件处于正常监控状态!
相关文章
- 2023-06-13支付宝“AR实景红包” 怎么玩 ? 驱动小编亲身体验AR实景找红包?
- 2023-06-13《流浪地球2》太上头!互联网还能拯救地球?
- 2023-06-132016王菲VR演唱会 天后级VR直播体验你要试试吗?
- 2023-06-13PS4《最后守护者》终于要发售了:苦等10年!
- 2023-06-11为什么要重装系统?怎么一键重装系统?
- 2023-06-11哪一款笔记本电脑最适合你?驱动小编来推荐
- 2023-06-11安装声卡驱动后还是没声音?Win10怎么区分新旧面板?
- 2023-06-11intel UHD750显卡驱动安装失败,视频控制器兼容解决方案
- 2023-06-11电脑升级后开不了机?一键解决
- 2023-06-08海尔冰箱怎么除霜 海尔冰箱除霜办法介绍?
- 2023-06-08空调毛细管堵塞会出现什么现象-
- 2023-06-08热水器故障与维修办法介绍
- 2023-06-08万利达电磁炉通电有蜂鸣声,开机不工作故障检修
- 2023-06-08电风扇的发明及工作原理
- 2023-06-08小鸭洗衣机怎么样 小鸭洗衣机性能评测【详细步骤】?